医疗环境和家具是社会文明进步的重要标志之一，它的发展与人民生活水平密切相关。随着人民生活水平的不断提高,人们对医院的就医环境提出了越来越高的要求，人性化医疗环境的创新问题开始逐步得到了社会各界的广泛关注。目前，我国现代化医院建设正处于一个新的发展时期，除医院的建筑空间环境外，作为组成整体空间环境最重要的部分——医用家具已成为医院环境提升改善的重点，本文将初步探讨医疗家具的作用和设计。

　　一、江苏德品家具集团简介1

　　江苏德品家具集团，成立于2009年9月1日，是整体医疗家具领军品牌，智慧医疗家具解决方案创新推动者与引领者，在行业率先通过CE欧盟、CEC中国环境标志、CQC中国环保产品认证，是中国医学装备协会医院建筑与装备分会 《医用家具设计与配置标准》(T/CAME 079-2019) 团体标准编写单位，是阿联酋迪拜MALL、日本东京大学附属医院全球指定家具供应商，为中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行等金融机构，以及军医301医院、江苏省人民医院、河北省儿童医院等500多家医疗机构提供整体空间解决方案个性化定制服务。

　　公司总部位于花木之都——江苏沭阳国家经济开发区，是一家专业从事智能医用护理家具、现代办公家具、仓储货架等研发、设计、生产、销售的大型制造企业。产品涵盖护士站、治疗室、处置室、诊室、配餐间、哺乳室、病房、收费处、取药处、检验科、实验室等医用全域空间以及空间，连续5年获得“全国十佳供应商”殊荣。

　　二、医疗家具在医疗环境中的重要作用

　　(一)、医疗家具与普通家具的区别

　　医院家具是医疗空间环境中不可缺少的一部分,是室内环境的主要组成部分。在医院的空间环境中,医院家具约占室内面积的45% ,是医护人员、病患者及其家属进行诊疗和工作的主要接触对象，在战胜疾病的同时医疗家具承载着一些人的期望，因此，医院家具的设计是非常关键的。医院家具设计不仅要考虑使用角色,还要根据科学规范布局,协调形式颜色,分层设计,营造具有不同风格特征的医疗环境。让医务人员在工作中感到舒适.让患者享受家庭式护理的温暖,促进医患关系 .使医院充满温馨与活力。

　　大多数医用家具的设计都是从事家具、装饰等设计及其相关专业的设计从业者，以及与医疗工作者根据使用经验所得来的设计成果，由于医疗建筑空间环境的特点性，按常规一般家具设计方法进行设计或者单纯以使用功能为主的设计己远远不能满足先进医疗技术设备的发展需要。江苏德品家具集团的医疗家具设计从医疗环境设计的整体角度出发,以人性化设计为着眼点，以医疗环境及家具的整体化设计为抓手，并根据医院工作的特点总结以下几点;

　　1、医用家具设计与其他场所家具相比，医用家具在安全、人性化以及耐酸碱耐磨性等方面的要求要更高。

　　2、绿色环保是医用家具采购的首要标准。医用家具所使用的所有板材达到绿色环保的规定指标，在使用中，不能再释放对人体有害的其他有害物质。

　　3、满足医用功能需求。医用家具使用人群主要为两部分，一部分为医生护士等工作人员，另一部分为患者。因医院人流量大，家具更容易损耗，因此医用家具的耐磨性和耐用性成为采购时重要的考量标准。

　　4、医用家具除了要满足耐用性需求外，还必须具备实验室家具的特性，耐酸碱、防腐蚀防潮等。譬如，医用治疗柜、医疗处置柜等要求必须防潮、防交叉感染、耐磨性能强，医疗柜拉手必须做到防锈，医用人造石则需要防酸碱性强，具有较好的耐热性、耐污性、耐腐蚀性以及耐磨性等。

　　5、医用家具也必须要满足人性化的要求。人性化要求的第一步是要进行人体工学，设计要人性化便于患者使用，比如将棱角改为圆角，要设计扶手，便于病人起立等，同时色调上要更活泼，还要安全。

　　6、医用家具的人性化必须要符合医生和患者的使用需求。譬如护士站的边台设计要根据中国女性的平均身高来设计。

　　(二)、医疗家具基材选择对医疗环境的影响

　　江苏德品家具集团吸取国内外先进技术精髓，选用广泛用于高铁商务舱的木质钢琴烤漆和电解钢板喷塑为代表的各类高端医用家具基材。传统木作工艺融合现代技术，创新研发出新一代木质钢琴烤漆工艺核心技术，光膜技术打造通透质感、五底三面层层釉色渲染打磨，19道工艺一体成型，内芯坚韧稳固，外表光泽温润如玉，科技环保，历久弥新。

　　1、钢琴烤漆(中纤板)技术参数及优点

　　钢琴烤漆是一种烤漆工艺，喷漆之后经过高温固化，表面呈现光亮平滑的质地，由于工艺复杂，价格较高，主要都应用在钢琴上，因此得名。近年来，烤漆工艺技术进步，可广泛运用于高铁、汽车、医用家具、家用家具上。江苏德品家具集团采用经CE认证的18mm厚E0级中纤板为基材，表面采用钢琴烤漆工艺，底漆反复喷涂5次以上，每次喷涂后用水砂纸和磨布抛光，面漆喷涂3次以上，经33度恒温条件下空气净化处理，通过电热或远红外线加热，使漆层固化，漆面达到镜面效果，致密性高，稳定性强，色彩饱满丰富、历久常新。

　　优点：

　　1、木制钢琴烤漆材料可塑性强，产品造型多样化、颜色亮丽、美观大方，质地柔和无噪音，具有亲和力，高端钢琴烤漆颜色亮丽，放置在医院中美观大方，能够缓解患者对医院的恐惧，拉近病患与医生的距离，有效地缓解患者这种恐惧心理，从而使治疗进度和过程都更加地顺利;

　　2、与普通的喷漆相比，钢琴漆在亮度、致密性特别是稳定性上要远远高得多，如果不发生机械性的损坏，钢琴漆表层使用多年后依然光亮如新，而普通的亮度喷漆早已氧化渗透不复旧观了;

　　3、钢琴烤漆硬度高，质量上乘且耐磨性佳，抗污、抗菌能力强，在化学药品的侵蚀下，不会出现破损现象，实用性很高，以清水抹布擦拭即可，经久耐用可长达10年以上;

　　4、钢琴烤漆样式简单大方、易做造型。如图是忻州妇儿童医院门诊大厅服务台，充分利用狭长的空间做造型设计，流线型高低台的过渡自然流畅，照顾了各个方向各类人员咨询、导医的需求。

　　5、颜色饱和度高，不易掉漆，且颜色丰富，可选择性较多

　　2、喷塑钢板(电解钢板)技术参数及优点

　　喷塑是将塑料粉末喷涂在零件上的一种表面处理方法。喷塑也就是我们常讲抄的静电粉末喷涂涂装。其工作原理在于将塑料粉末通过高压静电设备充电，在电场的作用下，将涂料喷涂到工件的表面，粉末会被均匀地吸附在工件表面，形成粉状的涂层;而粉状涂层经过高温烘烤后流平固化，塑料颗?；崛诨梢徊阒旅艿男Ч淖钪毡；ね坎?牢牢附着在工件表面。该技术与普通喷漆表面处理相比，优点体现在工艺先进、节能高效、安全可靠、色泽艳丽等方面。因此，常常被应用于轻工、家用装修领域。

　　优点

　　1、由于医用家具使用环境的特殊性，对各个配件的要求都特别高，因此我们在设计和采购时都选用知名品牌。采用“宝钢”电解钢板，钢板厚度≥1.0mm，利用电解，在制件表面形成均匀、致密、结合良好的金属，具有防锈功能，避免板料因表面喷涂层损坏生锈腐烂的情况，整体采用电阻焊接工艺，没有外露焊点，延长使用寿命。

　　2、电解钢板制成的医疗家具有防火、防潮、防盗、防磁的功能，且从绿色环保的角度上看金属制品可回收重复利用。

　　3、此外金属家具可做折叠、多门、移动等各种各种功能及造型，使用方便，节省空间，还可在表面进行任何彩色及装饰。

　　4、但不可不说的是金属制作的家具有质感冰冷，响声较大等缺点，因此我们在设计的同时扬长避短，注重与其他材质的材料搭配设计，例如：人造石、石英石、大理石、塑料、木材等，来克服或淡化这些短板。

　　(三)、医疗家具产品设计的特点

　　大厅接待台、导诊台、护士站

　　导诊工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救危重患者、提供开水、发放一次性水杯、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;导诊台还备有针线、剪刀等便民服务措施，这些事都很不起眼，但是做好了就能为患者提供极大的方便，使患者感受家一般的温馨，很大程度上缓解，焦虑不安的情绪，进而增加对医院的好感和信任，做不好就会影响到患者对医院的评价，进而破坏医院的的整体服务形象。导医台、接待台是医院的门面，是整个医疗空间重要一环，代表着医院整体的服务。

　　1、设计理念

　　如图01鉴于门诊大厅顶部有圆形结构，我们此款服务台的结构为方形，采用的是中国传统建筑中常用的“天圆地方”设计原理，道家认为：“天圆”心性上要圆融才能通达;“地方”遇事上要严谨条理。这样的设计搭配也寓意医院服务细心周到，工作一丝不苟。家具边缘圆角处理(包括诊室家具设计)，避免有尖角或者锐利的边角伤害到就医患者。即使为了追求款式造型，也会在边角处进行弧形过渡的处理，防止碰撞造成对人体的伤害，提供安全的就医环境。

　　2、安全设计体现

　　此款大厅服务台整体造型根据人体工程学采用方形高低台设计，高台部分既可以遮挡电脑工作区，又方便病患填写单据，低台部分作为零距离接待区，可以让病患第一时间感受到护理人员专业的答疑和亲切的关怀。主体转角处均采用弧形工艺过渡处理，防止意外的磕碰造成对人体的伤害，踢脚部分按照人体工程学做了内缩处理。通道处设置了电动闸门，防止无关人员随意的进出工作区，也保证了医护人员的安全。

　　3、功能性设计

　　满足医用功能需求。医用家具使用人群主要为两部分，一部分为医生护士等工作人员，另一部分为患者。

　　护士站内部可根据医院需求定制打印机柜、抽柜、主机柜、病例柜、文件柜、票据格等医疗家具。大厅护士站内有隐藏式走线槽，台上台下均设有插座线盒，自带检修门，方便后期检修维护。医院人流量大，环岛造型设计做到了四面环顾，提高了服务效率，增强了患者的就医体验。候诊座椅(儿童休息区)软座设计，兼顾了儿童需要家长照料，陪伴儿童。蓝色象征美丽、文静、 理智、安祥与洁净，站体配合天蓝色色带以及暖色灯带，使得冰冷的护士站立刻变得生动起来，利于患者心情的平静安详。

　　4、美观设计体现

　　医用家具在考虑了功能性、安全性、实用性的同时也兼顾美观性。医院家具的设计应要考虑整体风格、颜色搭配等保持统一。丰富的色彩搭配有助于缓解家长和儿童对医院的恐惧心理。其次款式造型主要以弧线形，圆形高低台结合为主。颜色搭配上以乳白色为主色调，加以各个病区的属性色及一些小装饰做点缀，整洁之中不乏灵动。妇科，产科接待台主要是以弧线造型为主，这样的造型既规避了棱角，又给人一种柔美的感觉。连云港妇幼保健院设计时，妇产科护士站采用了抽象花朵的造型设计，高低台的过渡自然流畅，台面下中空，方便坐轮椅的患者咨询，看病等，与市花-玉兰花的气质相契合。

　　儿科接待台加入海洋以及动物的元素，旨在贴合海滨城市和儿童活泼天性的特点。

　　中医是中华民族灿烂文化的重要组成部分，为我国医学事业做出了非常大的贡献。门诊中医科导诊台整体风格为时下比较流行的新中式风格，没有传统中式家具的沉重，正面加入中式波打纹点缀，突出中医特色，营造出古色古香的中医氛围，便于国粹的发扬光大。

　　治疗室、处置室、换药室、配餐间、污洗间等

　　医院治疗柜有双开掀式门或推拉门，根据不同用途设计内层横竖隔板，便于医护人员按需存取各类手术实验系列用品，内体设计简洁合理?？筛菘突У男枨笾谱鞣辖嗑皇质跏乙蟮母髦滞庑纬叽绲囊接闷餍倒裰饕衅餍倒?、带屉药品柜、带屉器械柜、玻片柜、切片柜、腊块柜、凉片柜、密集药品柜、无菌柜、消毒柜、针剂柜、门鞋柜、更衣柜、西药柜等，在保证美观实用的前提下最大限度的满足客户的一切需求;合理的布局以及各种类型柜体的配置，既能避免药物存取的出错率又能有助于提高工作效率。

　　1、设计理念

　　医院多为女性医护人员，考虑到医疗操作时需要频繁的弯腰拿取药品或器械，治疗室、处置室等的台面高度根据中国女性的平均身高来设计，降低医务工作者的疲劳度;治疗室内配置洗手池、普通治疗柜之外，做了带密码锁的毒麻药品柜的设计，更加的安全;在洗手池处设计玻璃挡板，防止水溅出 ，影响使用，同时中柜层板采用可调节式，方便使用，双层门板坚固耐用，抽屉内置分药格药品可分类存放存取更方便。

　　处置室采用摇摆门设计，这样的设计可以节省台面合理利用空间，垃圾不会经过台面，避免污染台面。摇摆门结构简单，经久耐用，内部设有环形导物口，起到引流垃圾的作用，防止垃圾洒到垃圾桶之外，垃圾桶可以抽出，方便垃圾袋取出。

　　治疗室一般靠近护士站布局，作为准备输液、配药备车、准备敷料、器械等，室内应设有治疗台、药品器械柜、ABS抽斗(内置插片)、电子双锁柜、消毒机、洗手池、冰箱、医疗废物处置柜等。

　　ABS抽斗(内置插片) 电子双锁柜

　　配餐间内配置洗手池以及普通配餐柜，留有微波炉位置，以及中柜的插座设计都使得医护人员在使用上更加的方便;一般位于护理单元通风采光良好便于废气排出、食品的简单加工分配、餐具的洗涤存放及开水供应，内设碗柜、灶台、电热水器、微波炉、餐车等设施，体现了以人为本的设计理念，使用上更加便捷。

　　2、安全性设计

　　一件好的医用家具必须做到稳固，结实、不能晃动，相比见健康的人，医院的患者更需要一个安全稳定的环境空间，所有设计的底部都较宽阔，平稳贴地;钢制类家具需要使用大量的人造石、大理石、石英石等石质台面，诸如治疗室、处置室、换药室等区域，每天都会有大量的药物的调配使用和医疗废物的处理，尤其一些腐蚀性较强、特殊浓度的药物残渣会造成石材的渗透、接缝口的开裂等一系列问题，由于其特定的物理性能，维修时会有大量的粉尘，造成严重的二次污染?？悸堑揭皆旱娜肆髁看?，不宜经常更换家具，所有的设计都采用圆角设计，选用中纤板钢琴烤漆、不锈钢喷塑、医用人造石、石英石、亚克力石等大大降低了医用家具的开裂、变形、生锈、变色易脏，也帮助医院节约了时间和成本。

　　儿科、妇科诊室等就诊室

　　儿童是比较特殊且相对脆弱的生命群体，因此，妇女儿童区域装修设计不同于其他区域的设计，其在保证医疗使用功能的基础下，更要考虑到妇女儿童的生理心理需求、行为特征等，从细节上体现妇女儿童的人文设计，力求为患者建立一个安全温馨、舒适友好、有趣愉悦的医疗环境，以缓解他们对医院的恐惧感。儿童对医院有种天生的恐惧，因此，为了缓解儿童的不良情绪，现代儿童医院设计越来越趋向人性化、家庭化、个性化、趣味化。

　　1、设计理念

　　儿科、妇科诊室主要服务的人群是妇女、婴幼儿和儿童，这类人群属于弱势群体，更需要照顾她们的情绪、情感和认同感。医用家具强调与人体工程学相结合，重视“以人为本”，为人服务，人体工程学强调从人自身出发，在以人为主体的前提下研究人们的一切生活、生产活动中综合分析的新思路。儿科诊室设计应针对儿童心理特点，既新意又安全。家具本身是为人服务，所以在做家具设计时家具的尺度、色彩、造型、以及布置方式都需要以人的需求为第一需求，使空间在视觉上得以充实，使整个环境变得活跃，从而增加孩子的信任感，减少恐惧感。设计时应坚持以人为本，根据人机工程学设计儿童和成人的两种不同尺寸。在选材方面选用抗菌性能较好的材料，环保、防火、耐用、防潮、易保养、易清洁等要求在选材上也应给予足够重视;在色彩方面以淡暖色为主，色调明快清晰，基色选用红黄蓝经典三原色，深浅变化搭配，营造和谐平静的温馨氛围，有助于儿童的心理健康;在安全方面所选家具需更具安全性考虑，采用圆角处理，充分考虑儿童空间的特殊需要。

　　2、色彩搭配设计

　　经心理学家研究，浅蓝、嫩黄、黄绿和橙色环境对儿童的心理有着很好的作用，在这种环境中，儿童会产生友善的心境并不会引起焦躁的情绪。因此，在儿童医院装修时，候诊室、病房等场所可以使用这一色彩系列，还可以搭配相应的图案，产生符合儿童心理特征的艺术环境效果，进而给患儿友好亲切的感觉。图案装饰对儿童健康心理的塑造发挥着重要的作用。比如，在室内或走廊等处的墙面添加一些受儿童欢迎的卡通动画图案，就算添加一些科普知识图案都能起到很好的装饰效果，让儿童犹如置身于一个动画和想象的天地，这样不仅可以转移患儿的注意力，忘记疾病所带来的痛苦，还能在科普动画知识的教育下增长知识，并有助于儿童大脑智力的开发。

　　3、功能性设计

　　如图儿童诊室、诊床设计，针对其社会特点，家具的选配不仅要考虑实用性、边角圆形过渡处理、材料健康环保，也要兼顾外观高端大气，具备较强的时尚感，整体色调明快不失稳重，活泼而又温馨，以确保就诊以及陪护人员心情愉悦，减少对就医的恐惧感。如图儿科诊桌整体圆角处理、暖色风格、卡通氛围，诊桌上连着一个软包小诊查床，方便婴幼儿及时诊察，旁边设置一个儿童诊查床，卡通造型温馨可爱，边角弧形过度，设置台阶满足儿童需要。童趣的环境虽然不能治病，但可以”疗愈“害怕、紧张、焦躁等消极情绪。对孩子们来说，一个舒适放松的医疗环境很重要，也方便了医生检查，一举两得。

　　江苏德品家具集团对于工艺的创新升级战略不仅极大地促进了我国医疗健康事业的发展，而且挖掘了市场的内在潜力，为其他相关企业指明了智慧医疗家具的发展方向，并鼓励越来越多的企业进行创新，进而为市场活力增添新势力。随着高端钢琴烤漆被越来越多的医疗机构所欢迎并使用，使医疗界的整体质量得到上升，病患的治疗环境得到改善。在广泛的实践中，会吸取不同的意见，有利于促进内部结构的优化升级。同时，这种创新工艺的出现将会有力地推动我国医疗结构体系的升级与发展，为医疗领域注入新动力。随着高端钢琴烤漆材质的广泛应用，我国医疗环境会迎来新的“春天”。